Info
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Sony PrimeSupport Pro 2 Jahre (4. und 5. Jahr) Pick-Up & Return und technischer Support
Artikelnr.:
3185713
Herstellernr.:
PS.VPL.SESERIES.2Y
EAN:
5013493231023
- Reparaturen innerhalb von 14 Tagen mit kostenfreien Versand
- Zugriff auf Sony Support-Helpdesk für Beratung zum Produkt
- Helpdesk Verfügbarkeit: 9:00 Uhr - 18:00 Uhr / Montag-Freitag
- Erweiterung für VVPL-SW526, SW536, SX536
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AUF LAGER: sofort versandfertig
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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Produktbeschreibung
PrimeSupport bietet sehr viel mehr als nur die Garantie. Im Rahmen der Garantie haben Sie Anspruch auf die Reparatur eines defekten Geräts innerhalb angemessener Zeit. Zu diesem Zweck muss das Gerät eingeschickt werden. Bei PrimeSupport können Sie
dagegen verschiedene Supportoptionen nach Bedarf wählen. Auf Wunsch umfasst der Vertrag die Bereitstellung von Leihgeräten, mit denen Sie weiterarbeiten können, telefonische Beratung zu den Gerätefunktionen durch den Helpdesk,
Express-Ersatzteillieferungen zur besonders schnellen Reparatur von Geräten sowie viele weitere Leistungen und Vorteile. Außerdem werden normalerweise die Transportkosten übernommen.
Technische Daten
Allgemein
Hersteller
Sony
Herst. Art. Nr.
PS. VPL. SESERIES. 2Y
EAN
5013493231023
Hauptmerkmale
Produktbeschreibung
Sony PrimeSupport Plus - Serviceerweiterung - 2 Jahre - Pick-Up & Return
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Rücksendung
Auf Kosten des Herstellers
Volle Vertragslaufzeit
2 Jahre
Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr
Wiederherstellungszeit
5 Tage ( garantierte Umlaufzeit )
Serviceverfügbarkeit
12
Stunden pro Tag / 6 Tage pro Woche
Entwickelt für
VPL SW526, SW536, SX536
Allgemein
Typ
Serviceerweiterung
Inbegriffene Leistungen
Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle
Pick-Up & Return
Rücksendung
Auf Kosten des Herstellers
Volle
Vertragslaufzeit
2 Jahre
Unterstützungszeitraum
4. und 5. Jahr
Wiederherstellungszeit
5 Tage ( garantierte Umlaufzeit )
Serviceverfügbarkeit
12 Stunden pro Tag / 6 Tage pro Woche
Details
Details zu Service & Support
Serviceerweiterung -
Arbeitszeit und Ersatzteile - 2 Jahre - Pick-Up & Return - Reparaturzeit: 5 Tage - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich ( 9. 00 - 21. 00 Uhr ) / Montag-Samstag ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 12 Stunden täglich (
9. 00 - 21. 00 Uhr ) / Montag-Samstag ¦ Serviceerweiterung - Leihgerät - 2 Jahre - Bring-In - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag
Informationen zur Kompatibilität
Entwickelt für
Sony VPL SW526, SW536, SX536
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Sony PrimeSupport Pro 2 Jahre (4. und 5. Jahr) Pick-Up & Return und technischer Support
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