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- 24x7-Direktzugang zu regionalen ProSupport-Technikern
- Proaktive automatisierte Problemerkennung und Warnmeldungen mit SupportAssist-Technologie
- Vor-Ort-Unterstützung am nächsten Werktag nach Remotediagnose
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage
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- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Vertragslaufzeit: 3 Jahre Vor-Ort
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
- Serviceverfügbarkeit 10 Stunden pro Tag / 5 Tage die Woche
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
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