Service und Support


- Online- & Appliance-basierte Services Inhaltsfilterung, Appliance-Software, Eindringlingserkennung
- Laufzeit: 1 Jahr
- Entwickelt für Zyxel USG2200
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Vorabaustausch defekter Komponenten
- 1 Stunde
- Am nächsten Tag
- 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
- Firebox M500
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Erweiterung für Switches mit LANCOM Limited Lifetime Warranty innerhalb der EU
- Kürzere Downtimes durch den Vorabaustausch inklusive Lieferung zum nächsten Werktag bei Hardware-Defekt
- Beim Betrieb mehrerer LANCOM Switches im Stack-Verbund ist LANcare NBD Replacement für jedes einzelne Gerät erforderlich
- Laufzeit während der LANCOM Limited Lifetime Warranty
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


Versandkostenfrei in DE
- HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- WatchGuard Basic Security Suite - Abonnement Lizenzerneuerung
- Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
- Anzahl Lizenzen: 1 Gerät
- Basic Security Software Suites umfassen Standard Support (24x7), Application Control, WebBlocker, spamBlocker, Gateway Antivirus
- Intrusion Prevention Service, Reputation Enabled Defense und Network Discovery
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Arbeitszeit und Ersatzteile
- Vor-Ort
- 1 Jahr
- Am nächsten Arbeitstag
- UPS 80-120 kVA
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


Versandkostenfrei in DE
- HPE Foundation Care 24x7 Service - Serviceerweiterung - 3 Jahre - Vor-Ort
- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
- Reaktionszeit: 4 Stunden
- Serviceverfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / 7 Tage pro Woche
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Kürzere Downtimes durch den Vorabaustausch bei Hardware-Defekt mit Lieferung zum nächsten Werktag
- Direkter Hersteller-Support mit 10/5-Verfügbarkeit für alle LANCOM Geräte
- Zugesicherte Erstreaktionszeit von max. zwei Stunden bei der telefonischen Meldung massiver Betriebsstörungen (Priorität 1)
- Service-Zeiten von Montag bis Freitag von 8 bis 18 Uhr (MEZ) mit einer Erstreaktionszeit von max. vier Stunden für Anliegen abseits massiver Betriebsstörungen (Priorität 2)
- Security Updates für den zuverlässigen, sicheren Gerätebetrieb während der Laufzeit
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- WatchGuard APT Blocker
- Abonnement-Lizenz - 5 Jahre
- Online- & Appliance-basierte Services - Firewall
- Anzahl Lizenzen: 1 Gerät
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage