Notebook Garantieverlängerung


- Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
- Stelle: Vor-Ort
- Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


Versandkostenfrei in DE
- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Zugriff auf elektronische Support-Informationen und -Tools
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Remote-Problemdiagnose und -Support
- Hardware-Support vor Ort
- Ersatzteile und Materialien
- Firmware-Updates für bestimmte Produkte
- Auswahl von Abdeckungsfenstern und Reaktionszeiten
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


Versandkostenfrei in DE
- Alle Leistungen von Premium Care inklusive
- Schnellste Reparaturen bei Ihnen vor Ort
- Erweiterte Batteriegarantie
- Unterstützung bei der Datenmigration
- Unfallschadenschutz, Smart Performance
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Am schnellsten: Reparaturen erfolgen an Ihrem Standort am nächsten Werktag
- Erweiterter Telefon-Support durch dedizierte Lenovo Experten
- Umfassender Hardware- und Software-Support
- Hilfe bei den ersten Schritten und bei Fragen zur Anwendung
- Umfassende jährliche Funktionsprüfung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


Versandkostenfrei in DE
- Alle Leistungen von Premium Care inklusive
- Schnellste Reparaturen bei Ihnen vor Ort
- Erweiterte Batteriegarantie
- Unterstützung bei der Datenmigration
- Unfallschadenschutz, Smart Performance
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Art des Supports: Hardware-Support am nächsten Geschäftstag für Notebooks
- Dauer: 3 Jahre
- Reaktionszeit: Am nächsten Arbeitstag
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Remote-Problemdiagnose und -Unterstützung
- Hardware-Support am nächsten Arbeitstag vor Ort
- Ersatzteile und Materialien eingeschlossen
- Formelle Eskalationsverfahren und Verwaltung
- Einbehaltung defekter Medien
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage


- Remote-Problemdiagnose und telefonischer Support
- Im Voraus bezahlter Versand an HP Reparaturcenter
- 3 bis 5 Arbeitstage Reparatur außerhalb des Kundenstandorts
- Im Voraus bezahlte Rücksendung
Neben gesetzlichen Rechten gilt eine Herstellergarantie:
LIEFERZEIT: 1-2 Werktage